Küchen aus Barsinghausen

Ich bin vom ersten Tag der Beratung bis zum letzten Tag der Küchenmontage total begeistert. Es war eine sehr gute Entscheidung meine "Traumküche" im Küchenstudio Neumann zu kaufen. Einen ganz lieben Dank an Frau Nieschalk. Mit ihrer Planung und Ideen ist es tatsächlich perfekt geworden. Die Montage war ebenfalls super. Sehr nette Monteure und es hat alles gepasst.

Ich bin mit dem Service und der Umsetzung von Küchen Neumann sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett, fleißig und zuverlässig. Alles ist genau nach Absprache verlaufen und die Waschküche ist richtig schön geworden mit ganz viel Stauraum.

Wir haben im Anschluss an die Wiedereröffnung nach dem ersten Corona-Lockdown Mitte 2020 hier unsere neue Küche planen lassen und diese auch absolut termingerecht installiert bekommen. Mit dem Ergebnis sind wir hochzufrieden. Wir waren von Anfang an aufgeschlossen für neue Ideen und Vorschläge und so hat uns besonders gefallen, dass im Laufe der Entwicklung des Konzeptes für unsere neue Küche Herr Höbbel seine eigenen Vorschläge und Ideen eingebracht hat und so die Küche in vielen Details anders – besser! – aussieht, als das am Anfang in unserer eigenen Vorstellung der Fall war. Das hat schließlich auch den Unterschied zu einem anderen Hersteller ausgemacht und uns ist die Entscheidung für Küchen-Neumann leicht gefallen. Die Installation lief trotz der schwierigen Corona-Lage absolut top und im vereinbarten Zeitfenster und unser Vertrauen wurde so auch bestätigt. Der eine oder andere kleinere Mangel wurde umgehend beseitigt und wir sind mit unserer neuen Küche sehr glücklich.

Wir haben im Februar 2021 unsere Traumküche bestellt. Die Beratung vom ersten Moment an war super, die Ideen ebenfalls - keine Küche von der „Stange“, sondern total individuell mit tollen Highlights. Als es dann zur finalen Planung ging ist aufgefallen, dass die Abluft so wie wir das wollten nicht ganz möglich ist. Es wurde ein Kompromiss gefunden mit dem wir absolut einverstanden sind und der nicht zu sehen ist. Als es dann endlich soweit war und der Einbau starten konnte, wurde schnell, sauber, genau und mit Spaß die Küche innerhalb von zwei Tagen montiert. Leider konnten wir die Küche nur für 2Tage bestaunen, da wir kurz danach einen Wasserschaden hatten. Jetzt kommt das was mich persönlich sehr positiv überzeugt hat - der Service. Einen guten Einbau der Küche erwarte ich von einem Fachbetrieb. Der Service jedoch trennt die Spreu vom Weizen wie man so schön sagt. Aufgrund des Wasserschadens musste die Küche leider wieder ausgebaut werden. Ein Anruf am Freitag und am Montag wurde die Küche direkt ausgebaut, verpackt und eingelagert. Auch hier wurde wieder ordentlich und vorsichtig gearbeitet. Durch diese Flexibilität und Verständnis für die Situation konnte die Trocknung sehr kurzfristig beginnen. Zum Wiedereinbau waren auch alle neu benötigten Elemente vorhanden. Super! Der erneute Aufbau der Küche verlief ein zu eins wie der erste. Abschließend muss ich sagen das die Kommunikation auch nachdem Kauf spitze war, wodurch wir keine Wartezeiten hatten (bei großen Ketten sicherlich üblich) um mit der Trocknung zu starten. Dafür ein großes Lob. Die Monteure die vor Ort waren beim ersten Aufbau, beim Abbau und Wiedereinbau müssen ebenfalls gelobt werden. Zu der Arbeitsweise hatte ich mich schon geäußert zusätzlich will nochmal sagen das diese Monteure das Unternehmen repräsentieren und das machen sie vorbildlich. Ich glaube viele wären froh solche Mitarbeiter zu haben. Durch den Hausbau haben wir auch schon ganz andere Fälle erlebt. Kurz gesagt, wer eine individuelle Küche haben möchte, einen zuverlässigen Partner in Ausnahmesituationen und klasse Monteure die den Traum zum Leben erwecken kommt an Firma Neumann nicht vorbei. Wir werden definitiv unsere nächste Küche wieder hier kaufen, auch wenn es sicherlich ein paar Jahre dauern wird.

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung vor Ort und im Küchenstudio. Der termingerechte Aufbau erfolgte durch sehr professionelle Monteure, die neben ihrer Freundlichkeit und äußerst peniblen Arbeit durch Kundenorientiertheit bestachen. Eine während der Montage erbetene Änderung wurde umgehend zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt, ohne auch nur ansatzweise auf die "Feierabend-Uhr" zu schauen. Unser Fazit: Herausragend in Qualität und Kundenservice.